目前的大環境的確讓美容師很挫折,其實獸醫師何嘗不是?但是我們就要這樣接受下去嗎?還是大家願意為下一代創造更好的環境?當您面對到極度不配合的寵物,也有可能咬傷您的時候,為什麼我們一定要接??為什麼不可以要求他們去「上課」學習,難道我們的身體生命就不如寵物主人的嗎?這樣的工作,誰願意做?
正向訓練師(合格的)可以處理這些狀況,把這樣的寵物轉介給他們處理好了,才接受美容服務,否則請主人自己處理。這是一個目標及理想,但是您想想,有時候因為一個不好意思,當你被她的狗咬到手上的大動脈時,請問,你接下來是求償還是不求償?不提求償,你還能順利地繼續工作服務寵物嗎?這種不良的工作環境,我們一定要努力改善,而不是勉強自己去接受!
現在有些寵物美容業者自己去上過簡單的課程,也開始拒絕一些真的很差會攻擊美容師的寵物,這不就是個開始?我對寵物美容的不信任並非全面性的,而是針對那些偷偷打狗的業者,他們不但沒幫到什麼,反而也讓獸醫師的工作更加困難。我知道對於有心的人會很挫折,你回想十五年前的台灣,當年我在說動物行為的時候,整個獸醫環境把我當成敵人般地看待,大家都說我說的是「天方夜譚」,現在呢?如果當年我就因為困難而不往前踏,那麼今天我們還在原地。
主人如果不願意花時間和金錢在自己的寵物身上,那麼你說這樣的寵物主人,你值得為他服務嗎?我們的工作是服務愛寵物的人,而不是帶著所謂的「畜牲」來你的美容院或是醫院,要求我們配合他,那不叫做服務,而是委屈。
繁殖者也是問題的根源,因為不懂繁殖而只是讓寵物生小孩,結果產生了「護食」「害羞」「低社會性行為」「大腦發育不全」「神經發展緩慢」「不良大小便習慣」…..等等問題,而這些原本都可以避免的。
學習沒有捷徑,學行為也是一樣,即便我們台灣目前一堆所謂的正向訓練師,目前並沒有一個標準來評量他們,我目前正在和外國的教授講師研議一個標準,也正成立一個協會(其實網站早就開跑了tabrc.org),來提供訓練師的認證。未來也會請專家們開設真正的訓練師課程,培養更多的正向訓練師,這樣,美容業者就可以把這些會咬美容師的狗貓轉介給訓練師來處理,在處理好之前,就不要幫他們美容,那才是正途!
如果不希望寵物主人在場而寵物主人又會擔心的,建議用視訊讓他們看,你越透明,客人越願意來,那種極度差又會攻擊美容師的寵物,請大家都拒絕他美容,讓主人自己處理,他一定沒辦法,那麼,它就被逼著一定要找人協助,這時候正向訓練師就可以幫上忙了,這就是我期望的結果。當正向訓練師處理後仍解決不了的,那就是我的工作了!這個概念,如果在我有生之年無法達成,我們也要種下種子,前人種樹,後人乘涼。台灣的好壞,其實都在我們自己手中!