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無奈

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    molinda : 孩子生病了 媽媽的心很痛 哪怕孩子只是打了個針…
    但 小狗狗生病了 媽媽的心更是痛如刀割 卻有苦說不出啊

    面對梅梅(約克夏)上回掛急診事件 我的心中有極大的憤怒及不安
    對我而言 梅梅和孩子是相等的珍貴 而我也願意讓她擁有最舒適 最先進的醫療照顧…
    在大墩 梅梅的確受到大家用心用愛的呵護 但 對一個把小狗當小孩呵護的媽媽來說 台灣當下的大環境仍是令人氣憤的

    謝謝戴醫生多年來的努力與付出 我衷心感謝 只是:
    1 搬來新竹一年半了 卻久久無法在新竹找到一個讓我信任的醫生 該怎麼辦
    雖然為了梅梅 我願意新竹台中往返 但 大環境就不能行行好 體諒體諒我們這種愛狗狗的笨媽媽嗎
    2 大墩的夜間急診停了 似乎影響不大 但只要梅梅身體不舒服 我就會神經緊張 唉
    倘若孩子夜裡不舒服 除了掛號費貴了些 醫療資源上並不匱乏啊
    但梅梅一旦不舒服 作媽媽的…真的好無助好無助
    3 獸醫師的醫療技術水準如此不一 為什麼呢 無法可要求嗎

    戴醫生 您有可能也到新竹看診嗎
    另 我可以請您再次評估夜間急診的可行性嗎 (費用上會較貴 這是合理的) 經過上次事件 我真的害怕某一天梅梅需要您時 不管我多麼不安 多麼不願意 仍得把她交個某個不知是好是壞的醫師.. 一想到這 心情就沉重…

    大敦寵物醫療中心院長戴更基醫生 : 1、我們一直在做的,就是想辦法提升整體,只有飼主拒絕不好的醫院,才會產生優質的醫院,這是我們一直努力在做的,除了醫生有責任以外,飼主也有責任。

    2、夜間急診是停了,但是您可能不知道,我們最近又準備要爭護理人員,原本以為,最近可以開始做夜間的服務,24小時服務飼主,可是往往事與願違,我們醫院又有兩位護理人員做不下去了,為什麼?不是休假和一般人不一樣,男朋友的抱怨,就是無法面對生命的壓力,每天要不停的學習,不然就會被醫院的制度淘汰,這就是大敦,我們也很無奈,還沒有辦法達到足夠的人力,來作一個完整的醫療服務,停止急診服務是迫不得已的。

    3、沒有,只能靠飼主拒絕

    最後,我們一直以來要做的下一個目標,就是24小時的服務,但是最近又會有兩位護理人員離職,所以我們還需要補充4名人員,才有可能做24小時的服務,人員需要訓練最少半年以上,才能達到基本要求,然後要做一年以上,才能夠處理急診的狀況,在國外,有很多的獸醫技術士的學校,訓練出很多優良的護理人員,這些人會以此微終身的工作,所以容易達到良好的醫療品質,可是我們卻沒有這樣的學校,所有的護理人員,都是要經過我們的訓練,所以很費時間,而這些經過我們訓練的人員,卻不一定把這份工作當成一輩子的事業來經營,這也是我們在人事上的困擾,我們會在近期爭人,希望在未來半年以後能夠提供真正的急診服務,目前,只能對您說抱歉了!

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